协同人是否算作团队成员? 摹客平台是完全基于团队协作的,无论哪种角色,均需要加入团队,所以协同人也会计入团队成员数量。 使用付费版本的用户,可以通过以下方式,来减少协同人对团队成员数量的占用: 1)直接将项目的演示链接分享给其他人进行查看; 2)分享项目的“公开分享”链接,以便团队外的注册用户根据项目链接来查看整个项目。
有多个团队,都需要付费吗? 摹客是以团队进行采购的,如其它团队中有项目,可以合并到需要付费的团队。 合并步骤:切换到需要移出项目的团队 - 项目 - 查看团队中的所有项目 - 将项目移动到目标团队。 说明:项目的移动有权限限制,只有团队超管才有权限移动项目,且在目标团队中须为成员及以上身份。
不同版本之间有什么区别? 不同版本在功能上有区别,具体可在价格页面查看 功能对比。 大家可以根据团队人数和产品使用需求选择购买 CC 或 RP 的创业版、企业版。 如果对两款产品都有使用需求,请购买 摹客超级版。 此外,如果公司对数据安全有特殊要求,可选择企业部署版本,企业部署版本是将整个应用程序部署到企业内部自己的服务器,与线上版本相比,企业部署版更安全、高效及稳定。
我购买了CC或RP的创业版/企业版后,还可以购买另一款产品的创业版/企业版吗? RP 和 CC 是共用团队的,一个团队只能拥有一个付费版本,不能同时购买 RP 和 CC 的创业版/企业版。 如果已经购买了 RP 或 CC 的创业版/企业版,还需要购买另一款产品,则只能购买 摹客超级版。
摹客的授权是怎样的?是否可以多人使用一个账号? 摹客中每个账号都可以自由创建团队或者加入别人创建好的团队,摹客授权给团队,而非个人。 一个账号只能供一人使用,不可以多人使用同一个账号。详见 《摹客用户使用协议》。
该如何开具发票?税率多少? 在支付完成订单后,如需开具发票,可 前往开票页面 填写相关信息,我们在收到信息后,将在 15 个工作日内处理。 财务人员在开具发票前,会向您的邮箱发送开票信息确认邮件,请及时关注邮箱信息。发票税率为 13%。
付费版本未过期,需要增加成员,如何计费? 若当前团队使用付费版本且未到期,仍然可以随时增加成员数量,时长与团队剩余服务到期时间对齐。 收费计算规则为:新增人员总价 = 版本单价 ÷ 365 天 × 新增成员数 × 团队剩余天数。
之前使用的团队已经超过了免费版限制怎么办? 当免费版团队中项目数或者单个项目中设计稿数量超出了限制后,您可正常查看之前的项目内容。 但您的团队将无法继续新增和编辑内容,包括新建项目、上传和更新设计图、复制粘贴等操作。
10~50人的创业型团队,如何购买最划算? 如果您的团队人数刚好 10 人,且没有太多项目的话,可以直接购买创业版。 如果您的团队人数在 11~50 人之间,您可以根据实际使用情况进行团队拆分或人数精简。 团队拆分:将团队成员按项目或部门,拆分成 10 人以内的小团队,再分开购买创业版。 人数精简:将不需要协作,只需要查看项目的成员角色修改为“访客”,再进行购买。“访客”无需付费。
50 人以上的团队,怎么购买最划算? 如果您的团队人数在 50 人以上,可以先调整一下团队成员的角色。 需要付费的协作成员:使用协作功能(编辑、查看标注、下载切图等)的团队成员。 无需付费的访客:只需要查看项目演示的团队成员。 如:当您的团队中,除了产品经理、设计师、研发人员等项目成员外,还有老板、客户等不需要了解项目细节的其他成员,可先将老板、客户等成员的角色修改为访客,再进行购买。